מהכנסת: חשיפת כרטיסי אשראי ישראלים על-ידי האקרים זרים

נושאים , , , ,   | בתאריך 11-01-2012

לפני מספר ימים הוזמנתי בדחיפות לישיבה של ועדת הכלכלה של הכנסת לדיון בנושא: "חשיפת כרטיסי אשראי ישראלים על-ידי האקרים זרים":
http://portal.knesset.gov.il/com3kalkala/he-IL/Messages/02090112.htm

הנסיעה לכנסת היא כמו נסיעה לחו"ל. יוצאים שלוש שעות קודם, חונים בחניה ולוקחים שאטל לכנסת. כדי להכנס לבניין הכנסת עוברים את משטרת הגבולות עם בדיקות בטחוניות מוקפדות, רק שהפעם לא שואלים אותך אם מישהו נתן לך משהו לקחת, או אם ארזת לבד.

בתחילת הדיון ביקש יו"ר ועדת הכלכלה – ח"כ שאמה-הכהן מחברות האשראי להציג את עמדתן. כל חברות האשראי סיפרו על מערכות האבטחה הנפלאות שברשותן ואף חבר הכנסת שאמה ציין, שראה זאת במו עיניו בביקור שעשה בחברת ישראכרט. חברות האשראי התפארו איך התמודדו במהירות וביעילות במקרה האחרון של חשיפת כרטיסי האשראי והכריזו שהלקוחות מבוטחים מפני כל נזק כספי. כמו כן, קודקודי האבטחה בחברות האשראי ציינו שברמה עולמית, מקרה זה הוא בסדר גודל קטן וידועים מקרים בעולם בהם נחשפו מליוני מספרי כרטיסי אשראי ע"י האקרים.

חברות סליקה, חברות אשראי, תקן PCI ומה שביניהם

נושאים , , ,   | בתאריך 15-12-2011

בעקבות דרישת חברות האשראי מלקוחותיהן לעמוד בתקן PCI, לקוחות רבים פונים לחברות הסליקה, מתוך מחשבה שהדרישה לעמידה באותו תקן אבטחה מגיעה מחברות סליקת כרטיסי אשראי.

כל מי שמפעיל חנות וירטואלית באתר אינטרנט, קיבל לאחרונה מכתב מחברת האשראי, בו מוסברת הדרישה לסליקה מאובטחת באתר תחת תקן PCI ושהוא מחוייב לעמוד בדרישות אבטחה מפורטות עד תחילת שנת 2012.

חברות האשראי אמנם מצרפות לינקים למאמרים המסבירים באופן מפורט אודות מהות התקן, אך לא מציינות בפני הלקוחות המבולבלים והמבוהלים, שעומדת בפניהם אופציה פשוטה, זמינה וזולה בצורת דף סליקה לעמידה בדרישות האבטחה, מבלי לעבור ייסורים ולשלם אלפי שקלים תמורת אותו תקן PCI.

טרנזילה סליקה – סולקת גם פייפל

נושאים , , ,   | בתאריך 22-01-2010

טרנזילה סליקת כרטיסי אשראי הינה החברה הראשונה בישראל ומהבודדות מחוץ לארה"ב אשר חתמה על הסכם שת"פ עם ענקית פתרונות תשלומים בעולם פייפל.

טרנזילה סליקת כרטיסי אשראי הינה מערכת פתרונות תשלומים הפופולרית והמובילה בישראל ונמצאת בשמוש ברוב אתרי מסחר אלקטרוני.

אין ספק ששיתוף הפעולה שיאפשר ללקוחות טרנזילה ולאתרי סחר אלקטרוני להטמיעה גם סליקה דרך פייפל בקלות וביעילות עם תמיכה ושירות בעברית מהווה פתרון מנצח לסליקה באינטרנט.

לקוחות עם דרישות לא סבירות – בסגנון אמריקאי

נושאים , ,   | בתאריך 16-07-2009

אינטרספייס מספקת מגוון רחב של שירותי אינטרנט בתחומים של רישום דומיין, אחסון אתרים, סליקת כרטיסי אשראי ועוד.

אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת לעשות את לקוחותינו מרוצים, אולם כפי שאתם יודעים יש כאילו שלעולם לא יהיו מרוצים !!! מי מכיר ??

לא אחת אנו נאלצים להתמודד עם לקוחות שאינם מעריכים את עבודתינו או שיש להם דרישות בלתי הגיוניות

בהשראת דרור גליקסמן סמנכ"ל השיווק בעבר של אינטרספייס, שגם שימש פסיכולוג של לקוחות שתמיד לא מרוצים, וכיום בעל חברת שיווק באינטרנט מהטובות בשם Webwhile.co.il , שלח לי את הסרטון הבא: