רישום דומיין היא פעולה פשוטה לכאורה, אך רבים לא מבינים את התהליכים ואת החשיבות באחזקת דומיין. בימים אילו ראינו איך האקרים טורקים השתלטו על מערכת רישום דומיינים של מיקרוסופט שינו DNS והתדמית העסקית של מיקרוסופט בישראל נפגעה קשות. אני מניח שאף אחד במיקרוסופט לא דאג ולא ראה חשיבות בלנהל את הדומיינים כמו שצריך. אנו עדים מידי יום למחזיקי דומיין המעבירים את ניהול הדומיין לבוני האתרים, גם כאן בגלל חוסר הבנה של חשיבות שם הדומיין ומשמעות אחזקתו. הייתי משווה זאת בדיוק וללא הגזמה לאדם המעביר את בעלות הרכב שלו למוסכניק!!

אחד הדברים המהותיים המבדילים ביננו באינטרספייס לרשמי דומיינים אחרים בישראל היא רמת השירות הגבוהה מקצועיות ומענה טלפוני מהיר וברוב שעות היום. אנחנו גם אולי חברת הדומיינים היחידה בעולם, אמנם לא מתחייבת לכך, אך בפועל מתקשרת טלפונית לרוב הלקוחות שלא חידשו את שם הדומיין ושעומדים לאבד אותו. ולא מעט הצלנו לקוחות שכחנים או רשלנים מנזקים כבדים.

להלן מכתב תודה והערכה שקיבלנו השבוע מלקוח רישום דומיינים מרוצה:

שמי דרור, מנכ"ל חברת הסי.טי.או יזמות ויעוץ טכנולוגי בע"מ.

לאחרונה נדרשנו לקבל מספר שירותים מחברתכם (רישום והעברת בעלות על דומיינים) אשר בשירותכם לשם ביצועם.
אני חייב לציין לטובה את השירות האדיב, המהיר והאישי שקיבלתי מצד נציגכם, יובל.

אומנם מדובר בסה"כ בביצוע מספר משימות פשוטות, אך יובל גרם לנו להרגיש כאילו לקח את הנושא באופן אישי, הסביר לנו על התהליך, עדכן אותנו באופן שוטף, יעץ לנו כיצד הכי טוב לפנות, סייע לנו טלפונית בנושא הטפסים ועוד.

שירות כזה נדיר לראות בארצנו. כל הכבוד!
חברתנו מספקת שירותי פיתוח תוכנה, תוך התמקדות בפלטפורמת אנדרואיד.

אנו מפעילים את פורטל האנדרואיד הישראלי הגדול ביותר Iandroid.co.il.
לאחרונה, עלה מספר הכניסות היומיות לאתר לעשרות אלפים ואנו מתחילים לחפש פיתרון איחסון חדש ומתקדם יותר.

ל Interspace תהיה יתרון בולט בהחלטתנו למעבר זה.
אהיה איתכם בקשר.
תודה וסופ"ש נעים.